Hei, kiitos viestistä ja pahoittelut tilanteesta. Pyytäisin teitä olemaan asiakaspalveluumme sähköpostitse yhteydessä niin katsotaan tilanne teille kuntoon.

Hei ja kiitos kysymyksestänne. Tämä on normaali ilmiö kaikille suodattimille, joissa hyödynnetään aktiivihiiltä. Joskus aktiivihiilipatruunan pinnalta irtoaa käyttöönoton alussa aktiivihiilipölyä, joka värjää veden hetkellisesti tummaksi. Aktiivihiili on täysin vaaratonta ja käytännössä samaa ainetta, kuin apteekin lääkehiili. Aktiivihiilien kanssa usein suositellaan tehtävän alkuliottaminen / alkuhuuhtelu tämän aktiivihiilipölyn irroittamiseksi, mutta satunnaisesti tämä ei aivan kaikkea pinnalta poista. Tumman aktiivihiilen irtoaminen loppuu kuitenkin usein hyvin nopeasti käytön aloittamisen jälkeen. Suodattimenne ei siis ole viallinen, joissain patruunoissa ei vain ole tuota aktiivihiilipölyä samanlailla kuin toisissa.

Hei kiitos kysymyksestänne. Suuri paineen alenema ei ole normaalia, Voisitteko lähettää meille ongelmasta videon osoitteeseen myynti@aqva.fi niin katsomme tilanteen kanssanne tarkemmin.

Hei ja kiitos kysymyksestänne. Suihkusuodattimesta sekä suihkupääsuodattimesta on tulossa sekä valkoinen, että musta versio. Tarkkaa päivää saatavuudelle valitettavasti vielä ei ole. Tämän hetkisistä tuotteista valkoista suihkupääsuodatinta tulee saataville ensi kuun puolessa välissä ja mustaa suihkusuodatinta pitäisi olla saatavilla yhden-kahden viikon sisään.

Hei ja kiitos kysymyksestänne. Myyntipakkauksen mukana tulee aina ensimmäinen suodatin mukana.

Hei ja kiitos kysymyksestänne. Valitettavasti tarkkaa päivämäärää ei ole vielä tiedossa, mutta pyrimme saamaan valkoisen version syksyn aikana.

Hei ja kiitos kysymyksestänne. Suodattimen alkujuoksutuksen jälkeen mahdolliset haju / värivirhe haitat pitäisi poistua. Mikäli ongelma jatkuu runsaan juoksutuksen jälkeenkin, niin olettehan yhteydessä asiakaspalveluumme.

Moikka ja kiitos kysymyksestäsi. Valkoinen on tulossa Elokuussa markkinoille. Kromattua, ei ole näillä näkymin tulossa, koska sen tuotantoprosessi on erittäin ympäristöä kuormittava.

Mikäli kyse mustat melko suuret tiivisteet, nämä tulevat rungon keskiosaan. Keskiosan sisäpuolelta löytyy urat tiivisteille. Tiivisteitä vasten kierretään suodatinkoteloiden kannet.

Hei, suodatin on suunniteltu jatkuvaan käyttöön ja nämä ovat ns. kertakäyttöisiä eli tarkoitus kuluttaa loppuun käyttöönoton jälkeen. Ilmiötä voi hieman estää irrottamalla patruuna kannusta ja säilyttää tämä kuivassa tilassa. Umpinaisessa, tiiviissä ja kosteassa kannussa homehtuminen tapahtuu toki nopeammin. Kuitenkin kerran kosteutta saaneen patruunan täysi kuivuminen voi hieman vaurioittaa aktiivihiilen rakennetta, jolloin suodatusteho voi laskea.

Hei ja kiitos viestistänne. Voisitteko lähettää kuvan vuodosta ja yhteystietonne meille sähköpostitse osoitteeseen myynti@aqva.fi niin katsotaan suihkusuodattimenne kuntoon.

Hei ja kiitos kysymyksestänne. Parhaimman suodatustuloksen saa yhdistämällä molemmat suihkusuodattimet. Suihkupääsuodattimessa on tehokas kiintoainesuodatus lisänä.

Hei, suodatinpatruunoita ei ole mahdollista puhdistaa, sillä ne on suunniteltu käyttämään koko suodattimen seinämän massaa, jolloin suodatusteho saadaan maksimoitua. Tämä tarkoittaa sitä että suurin osa ns. epäpuhtauksista on suodatin rakenteen sisällä pysyvästi. Toisinaan jos vedessä on runsaammin epäpuhtauksia, kuten esimerkiksi vanhojen runkovesiputien piirissä tai vanhemmassa kiinteistössä, jossa putketkin alkavat olla vanhat, voi tosiaan vaihtotarve 2 hlö. taloudessa tulla vastaan ennen teoreettista 6kk. vaihtoväliä.

Hei, voisitte olla yhteydessä asiakaspalveluumme valokuvalla vauriosta ja yhteystiedoillanne, niin asia lähtee sitä kautta etenemään. Varaosia meiltä löytyy oikeastaan kaikkiin tuotteisiin.

Hei, tämän tuotetyypin todellisten hyötyjen selvittäminen tutkimuksella edellyttää hieman suurempien ihmisryhmien kanssa tutkimista. Vesianalyyseillä ja -suodattimen testiajoilla olemme toki tutkineet, sekä varmistaneet että käytetyt materiaalit soveltuvat tarkoitukseensa. Toistaiseksi hyötyihin liittyvä tieto perustuu positiiviseen asiakaspalautteeseen, jota saamme säännöllisesti.

Hei ja kiitos kysymyksestänne. Tarkkaa päivämäärää valitettavasti ei ole vielä tiedossa, mutta pyrimme saamaan sen tämän vuoden aikana,

Kaikkiin myymiimme suodattimiin tulee suodattimet mukaan eli ovat käyttövalmiita pakkauksia.

Hei ja kiitos kommentistanne. Välitän tiedon meidän tuotekehitykseen. Tämä olisi mainio lisä tulevaisuudessa suodattimeen.

Hei ja kiitos kysymyksestänne. Valitettavasti tällä hetkellä ei vielä ole tietoa, milloin suodatinrunko tulisi kromisen värisenä.

Suoraan pH-arvoon vaikuttavaa tekijää suodattimessa ei ole. Toki marginaalisesti voidaan saada pH-arvoa neutralisoivaa vaikutusta veden epäpuhtauksien vähenemisen kautta, mutta tällöinkin pH-arvo muuttuu vain lähemmäs neutraalia.

Hei ja kiitos kysymyksestäsi. Suihkusuodatin on lähtökohtaisesti suunniteltu käytettäväksi kunnallisveden yhteydessä. Kaivovedessä tapahtuvat laadunvaihtelut saattavat tukkeuttaa suodattimen hyvinkin äkkiä. Suihkusuodatin puhdistaa kyllä maaperän raskasmetallit tehokkaasti. Humukseen suihkusuodatin tehoaa huonohkosti. Humuksen suodattamiseen auttaa suihkunpääsuodatin AQ004-1.

Hei ja kiitos kysymyksestänne. Tarkkaa ajankohtaa tähän valitettavasti ei vielä ole.

Hei ja kiitos kysymyksestänne. Suihkusuodatin suodattaa vedestä sakkautuneen kalkin. Suihkusuodatin muuttaa liuenneen kalkin rakennetta siten, että se ei pääse kertymään kylpyhuoneen pinnoille samalla tavalla, kuin ilman suodatinta.

Hei, liitoksen tiivistämiseksi voi käyttää lähes jokaisesta rautakaupasta saatavaa tiivisteteippiä. Mikäli tästä ei ole apua, löytyy valikoimastamme taipuisa jatkokappale tuotekoodilla 1408303.

Hei, tämä on täysin normaalia käyttöönoton alussa. Suodatin perustuu osaksi aktiivihiilikuituun, josta saattaa aluksi pinnalta irrota pientä aktiivihiilipölyä. Tämä on kuitenkin täysin vaaratonta ja loppuu hetken käyttöönoton jälkeen.

Suodattimen voi asentaa tämän suihkumallin kanssa myös suihkupään letkun kiinnitykseen. Pieni vino asento ei haittaa.

Hei ja kiitos kommentistanne. Lisäsin tämän tuotekehitykseemme ja katsotaan josko tulevaisuudessa saisimme suihkusuodattimen myös rst värisenä.

Hei ja kiitos kysymyksestänne. Pitäisi onnistua. Suihkusuodatin tulisi asennettavaksi suihkulevyn ja putken väliin.

Tällä hetkellä ainoastaan musta mattaväri. Ensi vuoden puolella todennäköisesti tuomme valikoimaan muitakin värivaihtoehtoja.

Suodatin on asennusvalmis eli myyntipakkaus sisältää valmiiksi kaksi patruunaa.

Hei ja kiitos kysymyksestänne! 1. vaiheessa vedestä suodattuvat suuret putkistosta irtoavat roskat ja sakat, joilla viitataan kiintoaineisiin.